Windows 10 no reconoce mi tableta grafica

  • Elias Perez
    01/04/2020 a las 9:25 pm

    Hola hace unos días tuve que reinstalar windows por un problema que tuve, y al terminar tuve que reinstalar algunos drivers incluyendo el de mi wacom, cuando termine de instalarlos me di cuenta que el lapiz no funcionaba y luego intente ir a propiedades de la tableta wacom y me decia «El dispositivo no está conecta al ordenador» y me parecia raro por anterior mente tenia windows 10 y funcionaba como deberia, asi que me puse en concacto con los de wacom y me hicieron hacer unas cosas que no funcionaron

    Esto es lo que intente hasta ahora :

    Intente reinstalar los drivers y incluyo probé con otros y también con los que viene en el disco de la caja

    intente reiniciar el servicio de wacom professional service (y también desde sus propiedades)

    probé si el error era en el usb y intente conectarlo en otros puertos

    Bueno eso, se que no es mi usb porque la luz prende y cuando presiono la tableta con el lápiz se ilumina mas osea que lo detecta, lo mismo con los botones pero nada de eso reacciona en el pc

    mi tableta es un Wacom Draw – modelo CTL 490

    Si alguien me puede ayudar se lo agradecería y si no gracias de todos modos 🙂

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