Wacom one 13 se apaga al mover ligeramente los cables
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15/11/2023 a las 3:32 pm
Hola. Tengo una tableta Wacom one 13 que compré en 2020 y últimamente me está dando un problema raro. Si accidentalmente muevo o toco uno de los cables que tiene, la tableta se desconecta y se apaga. Pensando que el problema era el cable, me he comprado otro, pero sigo teniendo el mismo problema. ¿A alguien más le pasa o sabe qué puede estar causando esto?
22/11/2023 a las 11:45 amHola,
Si has probado con un cable nuevo y te sigue dando el mismo problema, parece que el problema podría ser la conexión con la tableta. Te recomendamos que hables con el servicio técnico de Wacom para que te confirmen que el fallo está ahí, y que opciones de reparación tienes. El contacto del Servicio Técnico de Wacom es el teléfono: 91 787 03 46 o el email emeasupport@wacom.eu.
24/11/2023 a las 12:17 am<p style=»text-align: left;»>Hola. Tengo el mismo problema, obtuviste alguna solución al problema?</p>
