Superficie wacom intuos rayada
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10/08/2018 a las 11:10 pm
Buenas a todos y gracias por interesaros por el problema que os planteo ?
Tehgo una tableta wacom desde hace poco tiempo, 15 días aproximadamente y hoy meacabo de dar cuenta de que una zona de la superficie aparece ya con marcas de rayado.
No le estoy dando un uso intensivo en absoluto y me gustaría saber si es normal o si hay algo que estoy haciendo mal.
¿Estas rayaduras influyen de alguna forma en el trabajo de la tableta o son meramente estéticas?
Supongo que tendré que cambiar la punta pero ¿hay algo a tener encuenta paravevitar que se raye tan rápido en el futuro?Muchas gracias por vuestras respuestas ?
13/09/2018 a las 10:45 amHola Lucía,
Te recomendamos que en la ventana de propiedades de la tableta Wacom configures el lapiz con la sensibilidad más suave.También es importante ver si la punta de tu lápiz esta en condiciones para poder trabajar bien, en caso contrario, deberias cambiarla.
Si ves que sigues rayando la superficie de la tableta, hay recambios disponibles para las Wacom Intuos Pro. Si lo necesitas, mandanso un email con todos tus datos y te haremos llegar un presupuesto.
Muchas gracias.
Un saludo!08/09/2020 a las 4:08 pmHola necesito recambios para la superficie del modelo intuos pro m.
Esto nunca me ha pasado en otros modelos de wacom
Donde puedo comprar desde España?
09/09/2020 a las 11:38 amBuenos días Jose Miguel,
La verdad es que te saldrá más caro comprar la superficie que una nueva tableta. De todos modos puedes contactar con el Servicio Técnico de Wacom (91 787 03 46) para que te informen un poco más sobre ello.
Un saludo.
