¿PUEDO USAR MI WACOM INTUOS PRO S CONECTADO AL USB AUNQUE YA ESTÉ CARGADA?

  • Sandra
    10/10/2022 a las 7:51 pm

    ¡Hola a todos! Tengo un problema, ojalá me puedan ayudar. Hace unos meses compre una tableta Wacom Intuos Pro S. Instalé todo sin problema. El impedimento es el siguiente:

    • No puedo utilizar la Wacom con bluetooth a mi laptop (sistema Windows 10) porque no la encuetra.
    • Compré un adaptador de bluetooth (tp-link 4.0) para mi laptop y tampoco reconoce la Wacom.
    • Sin embargo, la Wacom conecta mediante bluetooth y trabaja rapidamente si la conexión es con mi smartphone.

    Despues de todo lo mencionado mi consulta es la siguiente ¿Puedo utilizar mi tableta Wacom Intus Pro S conectada a mi Laptop por medio del USB y que no se dañe mi tableta? Tengo miedo de dañar la Wacom si trabajo con ella siempre conectada con el USB a mi laptop, aunque la tableta ya esté cargada.

    Estaré muy agradecida si pueden responder mi pregunta  🙂

    De antemano, muchas gracias y saludos.

    ¡Ten un lindo día!

     

    11/10/2022 a las 9:25 am

    Hola Sandra,

    Puedes trabajar con la tableta conectada siempre, esto no causará ningun problema a la Wacom. Las Wacom Intuos Pro S tiene dos opciones de conexión, el Bluetooth y el cable USB y puedes trabajar sólo con una de ellas.

    De todas formas, si quieres solucionar el problema del Bluetooth, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de Wacom en el teléfono 91 787 03 46 o el email emeasupport@wacom.eu para que te ayuden a ver porque no funciona tu Bluetooth.

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