problema de visualización de Cintiq 13hd\"No input signal\"

  • Rafael López
    07/07/2014 a las 9:17 pm

    Hola, me llamo Rafa, y mi problema es que una vez están conectados correctamente los cables entre el ordenador y la tableta cuando la enciendo me sale «No input signal» en la pantalla y el led de estado se me queda todo el rato parpadeando. Y es que el problema ya viene en una hoja (que a mi no me ha venido) donde pone que debido al cable HDMI de la propia Cintiq el ordenador reconoce a la tableta como un periferico de sonido. Esto se ve (que dicen) que en el cd ya te indica como hacerlo para que no pase, pero mi cd de instalación no funciona (ya estoy contactando donde me lo vendieron para que envien otro) pero a lo mejor tarda, y a lo mejor cuando llegue me quedo igual, porque de la web de wacom ya me he descargado el manual en pdf y ahí no pone nada. Tambien me he descargué el controlador de la tableta, osea que no creo que sea de eso. Las funciones táctiles de la tableta funcionan pero no hay imagen.
    Alguien sabe como solucionarlo?
    Un saludo. Rafa.

    icreatia
    08/07/2014 a las 10:52 am

    Hola Rafa,
    te recomiendo que llames al servicio tècnico de Wacom para poder solucionar tu incidencia.
    Tel. 91 787 03 46

    Muchas gracias!

    José Luis
    25/06/2015 a las 1:08 am

    Buenas Rafa, yo también tengo exactamente ese mismo problema, me acaba de llegar hoy y llevo todo el día intentando arreglarlo para nada. Mi ordenador tampoco reconoce un segundo monitor en las opciones de pantalla, me imagino que a ti también te pasaba éso. Si ya lo solucionaste me serviría de gran ayuda que me dijeses cómo, saludos.

    Humberto
    13/11/2016 a las 12:49 am

    mitablet cintiq companion2 de 13 pulgadas esta con un brillo blanco en la pantalla, la parte tactil funsiona co el lapiz pero no se v nada mas que la pantalla con el resplandror blanco… ayuda

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