Problema con el driver de Bamboo Pen
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21/12/2012 a las 11:19 pm
¡Hola!
Compré la tableta hace unos meses y todo funcionó bien. Aunque, de vez en cuando, salía un aviso donde me decía que el controlador no se estaba ejecutando. Pasado un tiempo, el ordenador empezó a fallar hasta que, al final, se apagaba solo todo el rato y me salía un aviso de que era por un error de los drivers del USB.
Al llevarlo a reparar, el informático me dijo que podía tratarse de la tableta y su driver, que mejor bajara el driver de la web en vez de utilizar el CD. Total, que ayer me dispuse a hacerlo, y no había manera de que el driver de la web funcione (es posible que me haya equivocado y haya elegido el que no era…) así que al final lo instalé del PC.
Durante 24, toda una maravilla. Hasta ahora, que me ha vuelto a salir el mensaje de que el controlador no se ejecutaba. He desinstalado todo lo relacionado con la tableta y he limpiado el registro, por miedo a que vuelva a suceder lo mismo y deba formatear el ordenador otra vez.
Así que, mi principal duda, es saber si esto que pasa es normal, es cosa de la tableta o no, es cosa del driver, es cosa del Windows vista o qué, y si tiene solución.
Son muchas preguntas, pero la verdad es que no me apetece que se estropee otra vez el ordenador ni no poder utilitzar la tableta.
¡Gracias!
07/01/2013 a las 1:38 pmHola, tengo el mismo problema, tengo windows vista, llame por telefono a wacom y me enviaron un mail para desinstalar todo y descargar por la web los controladores. Lo he hecho cada vez que enciendo el pc, porque la tableta solo reconoce los drivers la primera vez nada mas instalarlos, despues ya no los reconoce. Estoy hasta las narices de que nadie solucione nada, me siento como si hubiese comprado una porqueria de marca, no lo entiendo, no somos chiquillos que nos gastamos minimo 100 euros por persona como para que no se llege a una solucion lo mas rapidamente posible. Esto tiene pinta de ser un problema de programacion y compatibilidad. Error grave por vuestra parte. Espero que llegueis a una solucion, porque la verdad todo el entusiasmo que tenia con esta tableta se me esta llendo por donde vino, viendo que no hay soluciones efectivas y duraderas. Espero alguna accion o respuesta.
De parte de un consumidor enfadado.
13/01/2013 a las 11:43 pm¡Hola Endika!
Puesto que aquí nadie contesta nada, te diré una pequeña solución que, de momento, parecía funcionar: he ido probando los drivers hasta dar con uno que reconociera la tableta y que no saltara a la mínima (en mi caso, el 5.2.4-6, no sé cual será el tuyo). Digo que parecía funcionar porque ahora mismo acaba de saltarme de nuevo el mensajillo al abrir el pc (por eso he vuelto aquí, para ver si alguien había contestado algo).
Entonces, lo otro que he observado, es que me salta el mensajillo si, nada más abrir el PC, me pongo a trastear. Estoy acostumbrada a no esperar mucho a que carguen las cosas, así que a veces no tengo paciencia y enseguida me pongo a abrir el explorador, o quizás voy con prisa y eso… No tengo la menor idea de si existe relación. Es la única diferencia que he visto desde que instalé el nuevo driver.
Espero que contesten algún día. Aunque sea por decir que no tienen la menor idea de cómo arreglarlo, la verdad.
10/11/2013 a las 2:04 pmal parecer seguimos en las mismas y a nadie le va a interesar yo ya voy a montar mi tutela por que ya mande un correo a servicio al cliente y ni siquiera me responden.
28/12/2013 a las 3:10 amJaja, yo estoy igual, se me desconfigura todo y tengo que reinstalar todos los días, estoy cansada ya de Wacom, lo fuerte es que las tabletas de 1200€ también tienen problemas de este tipo, es una vergüenza.
31/12/2013 a las 2:43 ama mi me pasaba justmente lo mismo. @_@ era molesto tener k instalar todo diario. perooo hoy halle solucion. les dejo un tutorial:
les dejo la url con el driver:
http://www.mediafire.com/download/4g20vlbcx27b9u4/cons532-1_int.rarno se si ande todavia por ahi esa version de driver, pero cuando lo instale todo regreso a la normalidad. :3
31/12/2013 a las 2:50 amdejo link x.x tampoco se puso el link :s
por dios, que les pasa a estos mensajes! una quiere ayudar y no te deja! pfff
coloquen si le funciono a alguien o sino para buscar otra solucion. a mi me lo resolvio.porque al igual que faris, yo habia hecho eso de windows y nada!
