Hola, buen dia

Acabo de adquirir mi tablet bamboo create pen and touche hace algunos dias, instale los controladores del cd y todo funcionó correctamente, pero al siguiente día que quice usarla de nuevo funcionaba pero no dibujaba con deteccion a la presión como antes… después quice ir a «Propiedades de mi Pen tablet» y no me deja entrar, sale una ventana con lo siguiente: «Existe un problema con el controlador de tableta. Reinicie el sistema. Si el problema persiste, reinstale o actualice el »  Exactamente así dice… y en efecto reinicie mi computadora pero nada…. he reinstalado todo como 3 veces y me funciona cuando recien lo instalo pero cuando apago al computadora y la prendo de nuevo sigue pasando lo mismo … ¿alguien podría ayudarme? ¿cuál podrá ser el problema?? de verdad me desespera esto… Gracias por su atención.