pantalla en negro. Necesito ayuda

  • JOTA
    20/01/2012 a las 3:02 pm

    Acabo de comprar una cintiq 24 hd.

    Antes de comprarla me informé sobre si mi portatil tenía los puertos y las conexiones necesarias para conectar la tableta. Observé que era necesario tener puerto VDI, al no tener ese puerto en mi ordenador, pregunté en la página oficial de wacom y me dijeron que con un adaptador para el puerdo HDMI de mi portatil la tableta funcionaría a la perfección.

    Hoy al conectar la tablet y comenzar con la instalación resulta que al parecer no reconoce el puerto o algo así por lo que no existe imagen y la pantalla permanece todo el tiempo apagada. Me aparece un mensaje que dice algo como fallo de input y pasar a saving mode, creo recordar.

    Podeís echarme una mano?? es problema del adaptador?

    El ordenador si reconoce la pantalla, aparece en panel de control, y los menus si se muestran en la pantalla del portatil, pero no consigo la imagen en la pantalla de la tableta.

    Gracias

     

    Jdg
    13/09/2012 a las 9:07 pm

    Me passa lo mismo, alguna solucion?

    JAVIER
    10/11/2012 a las 8:02 pm

    a mi m está pasando lo mismo, dos cambios de wacom. la primera le salia una raya y este última la pnatalla no se enciende….ni sale el cartel de hibernación. ¿donde la compraron??yo en amazon

     

     

    alguna solucion???

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