hola

  • Eunice Huesca
    26/10/2011 a las 6:11 am

    mi nombre es Eunice compre mi tablet hace 6 meses, tengo mac, la verdad desde que la compre fui feliz hasta hoy, no entiendo porque cuando paso la pluma por encima de la superficie de la tablet (sin dar click) el cursor brinca como loco, sin control, no se si es la tablet, no se si es la pluma, la realidad es que entre a las preferencias del sistema y ajuste la velocidad y la presión, la ajuste como ratón y como pluma y el problema sigue aunque mas lentos los brincos pero sigue igual estoy desesperada porque de ello depende mi trabajo diario. Mi tablet es solo pen. Si necesito cambiar la punta como lo hago? GRACIAS

    Maria
    26/10/2011 a las 11:34 am

    Hola Eunice,

    Prueba de configurar de nuevo los drivers. Si sigue con ese problema llama al 91 787 03 46 que es el teléfono del servicio técnico de Wacom.

    Un saludo!

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