Intento instalar el software para Bamboo Pen&Touch a través del archivo «Controlador y herramienta de instalación del software para Bamboo», que se puede descargar en la página oficial de Wacom, pero cuando va a empezar a descargar el controlardor de Bamboo me aparece el siguiente mensaje: «¡Uy! ¡Necesitas estar conectado a Internet para la instalación!». Estoy conectada a Internet y por más que lo intento no me deja. He probado a apagar el ordenador y tampoco. He vuelto a descargar el archivo y tampoco. ¿Qué puedo hacer?