Hola con todos, por primera vez en años tengo un problema con mi tableta, Wacom Intuos, la cual recibí como regalo en el año 2016.

Resulta que, mi tableta ha pasado por tres cambios de cable, debido a que, por la posición en la que la uso, estos cables terminaban pelándose. Hace unas semanas hice el último cambio de cable por la misma razón. (Resalto que no usé cables, digamos, de la misma Wacom, si no otros que tuvieran parecido, porque la entrada es pequeña y sensible).

Por varios días me corrió genial y sin temor a que se desconectara, pero justo hace unos días, cuando llevé la tableta a mi Universidad, empezó a comportarse de manera rara. Uso programas como Sai, y pues, al pasar el lápiz por los paneles de capas, simplemente corría de largo, sin permitirme seleccionar, como si el cursor «saltara» de un lado a otro. (Solo ocurría en este programa y en ese sector)

No le tomé mucha importancia, hasta que vi que de un momento a otro, no reconocía el lápiz. Supuse que se había desconectado, pero el punto de luz estaba encendido. El punto de luz tiene dos modos de luces, una opaca, cuando no se está empleando la superficie de la tableta, y una brillante que aparece cuando se está usando la superficie. En este caso, sin usar la superficie, la luz brillante aparecía. Así mismo, no reconocía los botones del lápiz, pero sí reconocía los botones de la tableta. Por ratos parecía arreglarse, pero al cambiar de posición volvía al problema. Una solución «parcial» que pude hallar es intentar que reconociera a la fuerza el lápiz, rayando suave, pero velozmente el touch pen en la tableta. Funcionaba un rato y luego, quieto otra vez.

No quisiera tomar alguna acción individual que termine perjudicando más a mi herramienta de hobbie. Por lo mismo, quisiera colgar este tema aquí, y estaría muy agradecido de poder leer sus sugerencias.

Gracias por su atención.