Buenos días,

¿Has probado mediante los siguientes pasos?

1. Desconecte la tableta del ordenador (sólo para usuarios de Cintiq, Intuos Pro, Intuos y Bamboo)
– Desconecte el cable USB.
– Si utiliza un kit inalámbrico, retire el dongle USB de su ordenador.
– Si su tableta está conectada por Bluetooth, asegúrese de que la tableta y el Bluetooth de su ordenador están desactivados.

2. Abra el Panel de control → Programas → Programas y características

3. Desinstale cualquier programa con el nombre de Tablet, Wacom Tablet o Bamboo de esta lista.

4. Reinicie el ordenador.

5. Busque manualmente los archivos y carpetas que no se hayan eliminado correctamente. Si encuentra algún archivo o carpeta, elimínelo y vacíe la papelera de reciclaje cuando termine.
Para eliminar los archivos que aparecen a continuación, deberá desocultar las carpetas del sistema.
Para desocultar las carpetas del sistema vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Opciones del Explorador de archivos → Ver →Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.

6. Archivos a eliminar:

• C:\Program Files\Tablet
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\WTablet
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\wactemp
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Wacom
• The following files are in the folder C:\Windows\System32\
• WacDriverDLCoinst.dll
• Wacom_Tablet.dll
• Wacom_Touch_Tablet.dll
• WacomMT.dll
• WacomTabletUserDefaults.xml
• WacomTouchUserDefaults.xml
• Wacom_Tablet.dat