CintiQ companion hybrid bloqueada y no se enciende!
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07/02/2016 a las 1:06 pm
Estaba usando el Android de la cintiQ, cuando de golpe se bloqueó la pantalla y le di al botón para apagarla. Cuando volví a intentar encenderla, ésta no respondía. Tampoco se enciende la luz naranja cuando lo conecto al cargador. He probado de presionar el botón power durante unos diez segundos, pero lo único que hace es encender la luz naranja, y cuando lo suelto, ésta se vuelve roja, pero no hace nada más.
Agradecería mucho que alguien me diera una solución a éste problema.
Gracias!02/08/2016 a las 9:06 pmHola Cintia ,me pasó EXACTAMENTE lo mismo que a ti, he contactado con atención al cliente pero no me han dado solución aún,y es bastante frustante ya que trabajo a diario con la tableta , he buscado por mil foros pero no dan solución ¿Pudiste solucionarlo?
07/09/2016 a las 1:22 amHola buenas, a mi me ha pasado algo similar con mi 13HD. Yo no la apague, estaba dibujando y se apago sola sin más. He reiniciado y desconectado y aunque el pc la reconoce al conectarla no hay manera de que encienda. Espero que nos digan una solución cuanto antes… me la compre hace menos de 3 meses.
