AYUDA LE CAYO CAFE A MI LAPIZ WACOM

  • oscae
    13/05/2021 a las 10:31 pm

    le cayo cafe a mi tablet wacom intuos s, su lapiz, y mi telefono todos funcionan menos el lapiz

    QUE HAGO?

    14/05/2021 a las 12:32 pm

    Hola,

    Probablemente el lápiz se ha estropeado al mojarse. Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio técnico de wacom al télefono 91 787 03 46 para ver si está totalmente estropeado o si se puede enviar a reparar en caso de que esté en garantía.

    Si el lápiz no está en garantía o no se puede reparar, en el siguiente link puedes comprar uno de recambio: https://www.icreatia.es/hardware/tabletas/accesorios-wacom . Si no encuentras en lápiz en la web, puedes escribirnos a comerial@icreatia.com con la referencia de la wacom para buscar un lápiz de recambio.

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