Desde el 5 de Junio del 2019, podemos encontrarnos con que nuestra Wacom deja de funcionar con Mac ¿Te ha pasado? Por suerte en ICREATIA.es ya tenemos una solución!
Antes que nada, debemos revisar la versión de OSX que tenemos. En el caso de ser la 10.14.5 entonces tendremos un fallo de compatibilidad.
Frente a esto puedes seguir estos pasos para desinstalar el Driver actual:
- Abre el Buscador y busca Utilidad para tableta Wacom . A continuación, ejecuta el programa.
- Selecciona el icono del candado situado en la parte inferior izquierda de la ventana para poder realizar cambios en el equipo.
- Selecciona Eliminar para desinstalar el driver actual.
- A continuación, reinicia el ordenador.
- Después de reiniciar el ordenador debes instalar el driver V6.3.34-2. Puedes descargar el driver aquí.
- Una vez instalado correctamente, selecciona las Preferencias del Sistema de Mac > Seguridad y Privacidad > Accesibilidad.
- Nuevamente, selecciona el icono del candado situado en la parte inferior izquierda de la ventana para poder realizar cambios en el equipo.
- Active todas las funciones de Wacom.
- Finalmente, selecciona Seguridad y Privacidad > Automatización, y activa las funciones de Wacom.
¿Te ha resultado útil?
¿Sigues con problemas técnicos? Recuerda que Wacom tiene un teléfono de servicio técnico al que puedes acudir, es el 91 787 03 46.
Para más información, recuerda que puedes contactar con nosotros mediante comercial@icreatia.com o llamando al 932 68 73 08.
