Ordenador no reconoce Cintiq con hdmi

  • Víctor
    28/11/2013 a las 5:12 pm

    Mi tableta Cintiq ux21 la puedo conectar al puerto VGA de mi ordenador (Toshiba com Vista) y reconoce la tableta pero al conectarlo al HP de mi hija mediante un adaptador DVI-HDMI al puerto hdmi del HP (No tiene puerto DVI ni VGA, solo hdmi) no la reconoce. El hp de mi hija funciona con windos 8. Algun consejo? Gracias

    02/12/2013 a las 12:33 pm

    Hola Víctor,

    Prueba con otro adaptador DVI-HDMI. Puede que este sea defectuoso.

    Un saludo!

    Lucía
    28/02/2014 a las 12:16 pm

    Buenas, yo tengo el mismo problema: he cambiado el ordenador por uno nuevo(windows 8) que sólo tiene para hdmi, y he probado dos adaptadores(DVI->HDMI), y me reconoce el lápiz, pero la pantalla de la cintiq pone que no hay conexión.
    No quiero tener que comprarme 5 cables diferentes y ver que no funciona con ninguno, no puede ser otro problema de compatibilidad??

    rocio
    23/04/2014 a las 1:30 pm

    A mi me pasa lo mismo. Tengo un pc en el que mi wacom cintiq 21WX va de maravilla PERO cuando lo conecto a mi portátil con el adaptador DVI-HDMI no se enciende la pantalla (he probado 2 adaptadores por si era que alguno estuviera defectuoso). Se comporta como si fuera una Tablet normal y corriente. Le he instalado todos los drivers de la página para Windows 8.1 y no hay manera 🙁

    BRUNO
    25/02/2015 a las 11:22 pm

    El problema radica en la obsolecencia programada, es el ciclo de vida que wacom quiere para sus productos, por lo que te obligan a cambiar a un modelo mas nuevo de tablet junto con tu modelo nuevo de laptop, TIENE QUE HABER ALGUNA MANERA DE CONFIGURAR PARA QUE FUNCIONE. es un abuso para los consumidores, el protocolo con el que se maneja dvi es diferente al hdmi, «QUE SORPRESA», la verdad me tiene muy descepcionado el tema este, es una herramienta de trabajo, y me estan obligando a cambiarla, por una corriente consumista, me parece poco serio, y me parece que tendrian que ofrecer una solucion, de lo contrario, las personas nos tendriamos que juntar para reclamar nuestros derechos, no estoy dispuesto a gastar semejante cantidad de dinero de vuelta, solo porque el protocolo dvi de la tablet, no coincide con el hdmi, se creen que soy tan estupido, como para no entender cual es la razon de esto…

    Belio
    28/02/2017 a las 4:54 pm

    Hola Rocio

    Acabo de leer tu post, buscando una solución porque me pasa lo mismo, encontrasté tu la solución a tu problema? 🙁 gracias

    salvador robles
    29/03/2017 a las 1:21 pm

    A ver si algún/a figura me puede ayudar con esto. Me acabo de comprar una cintiq pro 13, viene con sus chismes de conexión y oh sorpresa!, es tan jo********* moderna que la entrada es por cable usb-c o como mínimo un puerto miniDP (minidisplayport). Mi ordenador es un vaio VGN-FW11E y claro lo más que tiene es una entrada HDMI, no sé ni el standard de HDMI, pero moderno no será. He leído en la página de wacom que se puede intentar soslayar este problema con un adaptador, pero no cualquiera (lo he pedido y lo probaré, si funciona lo diré), lo restringe a unos pocos y ni siquiera te da seguridad. En otros lados he leído que si no tiene el ordenador una entrada miniDP nativa, ni adaptadores ni nada.. .anda que si me tengo que esperar a comprar un portátil o algo madre mía, y de mi antiguo PC ya olvidándome… Alguien ha comprado una cintiq pro 13, se ha encontrado con este problema y lo ha solucionado?. Gracias.

    Barbarapol
    21/06/2017 a las 6:40 pm

    Hola, yo también compre una cintiq 13hd modelo2017 y ningún adaptador parece funcionar. En Argentina las Mac son carísimas y estoy pensando en comprar una pc de escritorio nueva. Alguno sabe que placa de video tiene usb c o Mini DisplayPort? Gracias

    Luis
    17/09/2017 a las 4:54 pm

    Tambien he comprado la cintiq pro 13 q salio a principios de este año y la mande a garantia por lo mismo. M dijeron q es un problema de capacidad de resolucion de video y pues hay m tienen en espera. Si alguien la compro en Wacom Mexico de Servcom seria bueno q estubieramos en contacto para ver como llegamos a la solucion. Para ver si nos responden

    Daniel
    22/09/2017 a las 6:40 pm

    Mismo problema por aquí , llevo probados dos cables distintos y no se si ir a por el recomendado por Wacom o comprar una tarjeta PCI con salidas USB tipo C

    Carmen
    07/10/2017 a las 7:58 am

    Para mi desgracia…
    Copiado de la web de Wacom:
    ¿Qué tipo de conexiones puedo usar para conectar mi ordenador al Wacom Cintiq Pro?
    Recomendamos que conectes tu Wacom Cintiq Pro al ordenador mediante USB-C para obtener un rendimiento óptimo. Si el ordenador no está tiene un puerto USB-C, puedes usar los cables y el adaptador Wacom Link incluidos para realizar la conexión usando el puerto Mini DisplayPort y un puerto USB-A estándar. Actualmente no se admite la conectividad HDMI.

    Stefani
    08/10/2017 a las 1:08 pm

    Hola,compre la wacom cintiq pro 13 hace menos de una semana,el lápiz y el tactil funcionan pero mi wacom no reconoce la pantalla del pc,he comprobado que todos los cables y adaptadores funcionan así que no se cual es el problema,alguien sabe resolver esto?

    junior rodriguez
    10/11/2017 a las 7:38 pm

    hola, adquirí hace poco la cintiq pro 13 y pues no me fije en el momento de la compra los requerimientos, en mi torre no tengo la entrada mini displayport y pues hace poco cambie mi tarjeta graficadora y no trae salida mini displayport. y e buscado todo tipo de adaptadores, de mini displayport a hdmi, mini displayport a vga y otro y no e logrado que me reconozca el vídeo, quisiera saber que tipo de adaptador tengo que conseguir o bueno saber por que mi tarjeta graficadora tiene una salida displayport y si es posible que con esta si funcione, no se si sea algún requerimiento especial dentro de la cintiq

    Jesus
    27/11/2017 a las 3:52 am

    Tengo la respuesta a dicho problema. La cintiq NO funcionan con maquinas tienen como SO windows, solo con Macs. lo he comprobado con un ingeniero que me ayudo a llevar el caso. lo que pasa es que yo compre tambien la cintiq pro 13 y nomas no me reconocio el display. intentamos con varias pcs y nomas no. yo compre la cintiq con los de wacom mexico y nomas me anduvieron con cuentos hasta que se me pasara lo de la garantia y me terminaron reventando. ya por ultimo me vi obligado a comprar una Mac. con la cual no tuve ningun problema. Tengan mucho cuidado. les aconsejo que pidan su reeembolso y no crean cuentos de que los adaptadores son la soucion porque así me engañaron; denuncien a PROFECO para que no les quieran ver la cara. cual quier duda con respecto al tema hay estamos para ayudarles porque yo se lo que se siente divagar en la busqueda de la solución a los problemas.

    Janen
    07/12/2017 a las 12:13 pm

    Buenas chic@s , tengo un dilema, quiero comprar una wacompro13 pero mi portatil solo tiene usb 3.0 de tipo a y hdmi, la cosa es que no se si se podría conectar ya que no cuento ni con thunderbolt ni con display port ni con usb tipo c ni nada de eso, alguien la ha podido conectar ? Que adaptadores necesitaría?

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